Obchodní podmínky

Objednávka

Objednávku lze učinit v internetovém obchodě www.mostsnu.cz (provozovatel: Helena Čapková). Objednávkou zboží vyjadřujete souhlas se zmíněnými obchodními podmínkami. Každá objednávka bude potvrzena e-mailem, po tomto potvrzení považujeme Vaši objednávku za závaznou. Storno objednávky bude možné pouze e-mailem odeslaným na adresu mostsnu@mostsnu.cz, a to nejpozději do expedice objednávky. Po expedici zboží již nelze storno objednávky akceptovat.

Dodací podmínky

Dodací lhůta je obvykle 2–3 pracovní dny. V případě, že nelze zboží doručit, bude zákazník o této skutečnosti informován e-mailem, případně telefonicky (doporučujeme proto, abyste v objednávce uvedli i kontaktní telefonní číslo), abychom společně domluvili náhradní řešení.

Doprava a platba

Zboží zasíláme Českou poštou, a. s. Platba je možná dobírkou nebo bankovním převodem.

Způsoby dopravy

• Česká pošta, a. s., doporučená zásilka: 65,- Kč, dodací doba obvykle 1–2 dny po odeslání zásilky.
• Česká pošta, a. s., expresní zásilka EMS: 150,- Kč, garantované dodání následující den po dni expedice (možnost doručení i v sobotu).

Přepravu na Slovensko nabízíme

• prostřednictvím kurýra (150,- Kč)
• Slovenskou poštou (200,- Kč); platba na dobírku: 39,- Kč.

(Platba se přizpůsobí aktuálnímu kurzu EUR / CZK).

Jsme výhradně internetový obchod, neprovozujeme kamennou prodejnu. Osobní odběr není možný.

Způsoby platby

• Bankovním převodem (předem) na číslo účtu  2800615133/0800; Česká spořitelna, a. s., variabilní symbol bude shodný s číslem Vaší objednávky. Číslo objednávky Vám pošleme v e-mailu, kterým potvrdíme Vaši objednávku.
• Dobírkou (platba v hotovosti při převzetí zásilky): 39,- Kč.

Ochrana osobních údajů

Osobní údaje poskytnuté zákazníkem považujeme za důvěrné informace. Budou využity výhradně k účelům, které souvisejí s Vaším nákupem v obchodě www.mostsnu.cz, nebudou tedy poskytovány třetím stranám.

Dárkové poukazy

Dárkové poukazy lze použít k nákupu jakéhokoli zboží na www.mostsnu.cz. Při jejich využití nelze použít další slevové kódy. Platnost není časově omezena. Za dárkové vouchery peníze nevracíme.

Záruční podmínky

Na zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta. Záruka se vztahuje na vady, které mají vliv na vzhled i funkci zboží. Při vrácení nebo reklamaci zboží nás kontaktujte na e-mailové adrese mostsnu@mostsnu.cz, abychom s Vámi domluvili další postup.

Zákazník je povinen při převzetí zásilku zkontrolovat a v případě zjevného poškození zásilku nepřebírat a ihned nám tuto skutečnost oznámit.